فروشگاه تخصصی علمی آموزشی فایل ویکی تمامی رشته ها فایل ویکی1 دروس تخصصی موفقیت پاورپوینت ارتباط با ما دانلود

دانلود پاورپوینت تربيت ارزياب و خود ارزيابی بر اساس مدل سرآمدی EFQM

دانلود پاورپوینت تربيت ارزياب و خود ارزيابی بر اساس مدل سرآمدی EFQM

هدف از اين دوره:

در پايان اين دوره شركت كنندگان قادر به:

درك مدل سرآمدي EFQM
با استفاده از مدل قادر به ارزيابي سازمان خود مي باشند.
قادر به بررسي و جاري سازي اطلاعات و داده هاي لازم براي خود ارزيابي خواهند بود.

EFQM بنياد مديريت كيفيت اروپا:

EFQM

يك سازمان غير انتفاعي است.
در سال 1988 توسط 14 مديرعامل شركت هاي اروپايي تاسيس شد.
بيش از 800 عضو در سطح اروپا و سازمان هاي صنعتي بزرگ دارد.
 
اعضاي EFQM در سال 1988:
BT plc
Robert Bosch GmbH
Bull SA
Ciba-Geigy AG
Dassault Aviation
AB Electrolux
Fiat Auto SpA
KLM Royal Dutch Airlines
Nestlé AG
Philips Electronics NV
Olivetti SpA
Renault
Sulzer AG
Volkswagen AG
 
ماموريت و چشم انداز EFQM:
ماموريت:
نيروي محركي براي سرآمدي پايدار در سازمان هاي اروپايي
 
چشم انداز:
دنيايي كه در آن سازمان هاي اروپايي سرآمد هستند.
 
فعاليت هاي EFQM:
روش هاي بهبود و پيشرفت براي مديريت سرآمد
سازمان دهي دانش و پروژه هاي الگوبرداري
تبليغات و ارائه EQA – جايزه كيفيت اروپاEFQM
 
جوايز بين المللي كيفيت:
جايزه دمينگ:
ابتدا در سال 1951 ارائه شد.
JUSE (همبستگي مهندسين و دانشمندان ژاپني)
 
جايزه ملي كيفيت ماكولم بالدريج:
در سال 1987 عرضه شد. اين جايزه بر اساس برنامه كار بهبود زير نظر رئيس جمهور وقت ريگان پايه گذاري شد.
 
جايزه كيفيت اروپا (EQA):
ابتدا در سال 1992 ارائه شد.
EFQM در مشاركت با EOQ و EU
 
اهداف جايزه كيفيت اروپا:
در جهت شناسايي شركت هايي كه الگويي هستند براي تعالي (مديريت و نتايج)
در جهت ترغيب اذهان عمومي سازمان براي استفاده از مدل در رسيدن به سرآمدي
 
مفاهيم بنيادي سرآمدي:
نتيجه گرايي
مشتري مداري
رهبري و ثبات اهداف
مديريت از طريق فرآيندها و واقعيات
بهبود و مشاركت منابع انساني
يادگيري, نوآوري و بهبود مستمر
بهبود شراكت
مشاركت در مسئوليت هاي اجتماعي
 
نتيجه گرايي:
مفهوم:
سرآمدي, دستيابي به نتايجي است كه منافع كليه ذينفعان را در بر گيرد.
 
فوايد:
ايجاد ارزش افزوده براي تمامي ذينفعان
موفقيت پايدار براي تمامي ذينفعان
شناسايي الزامات عملكرد جاري و آينده براي ايجاد اهداف
توازن و تمركز در كل سازمان
رضايت و خشنودي ذينفعان
 
سرآغاز:
تمامي ذينفعان وابسته شناسايي مي شوند.
 
در مسير:
نيازهاي ذينفعان به يك روش ساختار يافته اي ارزيابي مي گردد.
 
بلوغ:
مكانيسم واضحي براي انتظارات متعادل ذينفعان وجود دارد.
 
مشتري مداري:
مفهوم:
سرآمدي سبب ايجاد ارزش پايدار براي مشتري مي گردد.
 
مزايا:
رضايت و خشنودي مشتري
وفاداري و ابقاء پايدار مشتري
افزايش سهم بازار
حفظ موفقيت سازماني
ايجاد انگيزه در كاركنان
درك و شناسايي مزاياي رقابتي
 
تمركز بر مشتري:
سرآغاز:
ارزيابي رضايت مشتري
 
در مسير:
اهداف با نيازهاي مشتريان و انتظاراتشان در ارتباط هستند.
نيازمندي‌هاي مشتري براي ايجاد وفاداري بررسي مي‌شوند.
 
بلوغ:
فعاليت‌هاي كسب و كار و مسائل مربوط به وفاداري; درك, اندازه گيري و به فعل در مي آيند.
 
رهبري و ثبات اهداف:
مفهوم:
سر‌آمدي همانا رهبري بلند نظرانه و الهام‌بخش توام با ثبات هدف مي‌باشد.
 
مزايا:
وضوح اهداف و هدايت سازمان
يك شناخت روشن درون سازماني
تسهيم مجموعه اي از ارزش ها و اخلاقيات
رفتارهاي منسجم و سازگار و نمونه در سازمان
اطمينان و اعتماد در سازمان حتي در مواقع آشفتگي و زمان‌هاي تغيير
شامل 162  اسلاید POWERPOINT

اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 9,500 تومان

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
Khodarzyabi_bar_asas_model_EFQM_1971953_9226.zip2.6 MB





دانلود پاورپوینت خودارزيابی و سرآمدی سازمانی

دانلود پاورپوینت خودارزيابی و سرآمدی سازمانی نگاهی کلی به موضوع: مزایای پایبندی و استفاده مستمر از مدل ” تعالی سازمانی“ ابعاد مدل خود ارزیابی و روشهای مرسوم مفاهیم کلیدی سرآمدی ساختارمدل مکانیزم اندازه گیری مزاياي مدل تعالي سازماني:  برخورداري اين مدل از ديدگاه سيستماتيك و فراگير  مديريت مبتني بر فرآيندهاي سازمان  توجه ويژه به نتايج كسب شده توسط سازمان  ارزيابي مبتني بر واقعيات  مشاركت گسترده كاركنان &n ...

توضیحات بیشتر - دانلود 8,700 تومان

دانلود پاورپوینت خانه داری صنعتی 5S

دانلود پاورپوینت خانه داری صنعتی 5S فهرست مطالب: فصـل اول- اجزاء 5S فصـل دوم-عوامـل مؤثـر در اجـراي 5S ------------ تعريـف 5S: مجموعه اي از استانداردها و فعاليتهايي كه در قالب يك نظام فرهنگي/ مديريتي بر ايجاد محيطي  سامان يافته ، مرتب، پاكيزه، زيبا،  دلپذير، خلاق، و حفظ آن تأكيد دارد. 5Sچيست: برگرفته از حروف اول پنج كلمه ژاپني يك سيستم اوليه و مقدماتي براي بهبود بهره وري  و كيفيت بر اساس نظم و ...

توضیحات بیشتر - دانلود 8,600 تومان

دانلود پاورپوینت كشف توانمندی ها

دانلود پاورپوینت كشف توانمندی ها مربوط به درس : مديريت بهره وري نيروي انساني  در سازمانهاي بسيارشاهد حضور كاركناني هستيم كه از دانش و تخصص ارزشمندي برخوردارند ولي در عمل بهره وري بالايي ندارند و سازمان بهره زيادي از دانش آنها نمي برد .  چنين مشاهداتي يك مدير را به اين انديشه فرو مي برد كه: ”ملاك ارزيابي سازمان در جذب وآموزش كاركنان چه بايد باشد؟“ پژوهش وسيعي توسط ”سازمان گالوپ“ در زمينه  ...

توضیحات بیشتر - دانلود 8,000 تومان

آخرین محصولات فروشگاه