فروشگاه تخصصی علمی آموزشی فایل ویکی تمامی رشته ها فایل ویکی1 دروس تخصصی موفقیت پاورپوینت ارتباط با ما دانلود

اطلاعیه فروشگاه

با توجه به تغییرات ایجاد شده در بانک ملی خرید زیر 5000 تومان توسط کارت بانک ملی امکان پذیر نیست برای خرید های زیر 5000 تومان لطفا از کارت های بانک های دیگر استفاده نمایید.

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت  فراگیر

فصل اول

تعریف:

Total Quality Management
فراگیر :
نشان دهنده همه گیر بودن
 
کیفیت :
درجه تطابق  کالای تولید شده یا خدمت ارائه شده با نیازهای مشتری را  بیان می کند
 
مدیریت :
فن، هنر یا روش اداره کردن، کنترل کردن، هدایت کردن و ... است
 
روح کلام در TQM :  
”چنان با دیگران رفتار کن که انتظار داری با تو رفتار کنند.“
 
مدیریت کیفیت فراگیر:
می تواند فنون اصلی مدیریت، فعالیتهای بهبود دهنده و ابزارهای فنی را به صورتی یکپارچه و متحد تحت پوشش قرار دهد.
اقدامی هوشمندانه، آرام و مستمر که تاثیری هم نیروزا در تامین اهداف سازمان دارد و در  نهایت به رضایت مشتری، افزایش کارآئی و بالابردن توانائی رقابت در بازار ختم می شود.
مشارکت تمامی افراد و اجزای سازمان – از طریق کار گروهی- در پیشرفت و اصلاح مستمر
تغییر نگرش ” کدام هزینه کمتری دارد ؟” به ” آیا این سبب بهبود کیفیت می شود؟“
 
شرکتهای کیفیت فراگیر:
عوامل موفقیت:
کار و تلاش به منظور افزایش بازدهی داخلی (معمولا در ارتباط با هزینه)
کار و تلاش به منظور اصلاح و بهبود در اجرای امور خارجی ( معمولا در ارتباط با مشتری)
 
وظایف نیروی کار:
وظیفه شماره 1: کاری است که انجام می دهد
وظیفه شماره 2 : یافتن راههائی که نحوه انجام وظیفه شماره 1 را بهبود ببخشد
 
جهت گیری پیشگیرانه:
نقش شماره 1: همیشه حق با مشتری است
نقش شماره 2 : اگر مشتری اشتباه کند به وظیفه شماره 1 مراجعه شود
 
شامل 11  اسلاید POWERPOINT

 


اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 5,000 تومان

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
modiriyate_keifiyate_faragir_1970706_9618.zip113.9k





دانلود پاورپوینت مديريت بر مبنای هدف

دانلود پاورپوینت مديريت بر مبنای هدف مزاياي كاربردي روش مديريت بر مبناي هدف:  انعطاف پذيري  كنترل مأموريتهاي سازماني در تمام سطوح  برقراري توازن كاري در كليه سطوح سازماني  تحقق عدالت بين كاركنان  تخصيص بهينه منابع  پايداري در مقابل بحرانها  توسعه فرهنگ مشاركت  ايجاد هارموني كاري در فضاي سازماني  اعمال مديريت مؤثر بر تمامي سطوح سازماني   ايجاد و نشر مفاهيم مشترك در فضاي سازما ...

توضیحات بیشتر - دانلود 5,000 تومان

دانلود پاورپوینت شش سيگما (Six Sigma)

دانلود پاورپوینت شش سيگما (Six Sigma) چكيده: بخش اول: كمپاني «موتورولا» ، بنيانگذار متد 6 سيگما ، پاسخ به « چرا 6 سيگما ؟ » ، بسيار ساده است ؛ «بقا»وارتقا . موتورولا به اين علت به 6 سيگما روي آورد كه در حال شكست خوردن در بازار رقابت كارخانجات خارجي بود كه محصولاتي با كيفيت بالاتر و هزينه كمتر توليد مي كردند . هنگاميكه يك كارخانه ژاپني كنترل بخشي از كارخانه موتورولا را كه دستگاههاي تلويزيون Quasar ...

توضیحات بیشتر - دانلود 8,000 تومان

آخرین محصولات فروشگاه