فروشگاه تخصصی علمی آموزشی فایل ویکی تمامی رشته ها فایل ویکی1 دروس تخصصی موفقیت پاورپوینت ارتباط با ما دانلود

اطلاعیه فروشگاه

با توجه به تغییرات ایجاد شده در بانک ملی خرید زیر 5000 تومان توسط کارت بانک ملی امکان پذیر نیست برای خرید های زیر 5000 تومان لطفا از کارت های بانک های دیگر استفاده نمایید.

دانلود پاورپوینت آشنایی با مدل تعالی سازمانی (EFQM)

دانلود پاورپوینت آشنایی با مدل تعالی سازمانی (EFQM)

فهرست مطالب:

 تاريخچه
 معرفي بنياد EFQM
 ضرورت مدل مفاهيم اصول تعالي
 مدل EFQM
 ارتباط بين اصول تعالي و مدل EFQM
 ابزارهاي ارزيابي (RADAR LOGIC)
 خودارزيابي (SELF-ASSESSMENT)

---------

به نظر شما :

سازمان برتر و سرآمد چگونه سازماني است؟
معيارهايي كه بر رفتارهاي آنها حاكم مي باشند، چيستند؟

تعريف يك سازمان سرآمد:
سازمانهايي كه فرايندها، مصرف منابع و به طور كلي تمام توان خويش را در راستاي تحقق نيازمنديهاي ذينفعان خود هدايت مي كنند.
سازمانهايي كه تلاش مي كنند با بدست آوردن خروجي هاي مثبت ناشي از عملكرد خويش، رضايتمندي ذينفعان خود را تا حد ممكن فراهم آورند.

ضرورت مدل:

افزايش آگاهي عمومي نسبت به اهميت كيفيت و ضرورت توجه بيش از پيش به آن در سطح جامعه با در اختيار داشتن يك متدولوژي اجرايي علمي .

امكان ارزيابي سازمانها بر اساس معيارهاي علمي ارزيابي عملكرد.

امكان خودارزيابي سيستماتيك توسط سازمان‌ها و شناخت نقاط قوت و ضعف خويش و همچنين مقايسه با ساير سازمانها.

امكان شناسايي دستاوردهاي موفق سازمانها در زمينه بهبود كيفيت و معرفي آنها به ساير سازمانها به منظور الگو برداري .

ايجاد انگيزه رقابت در سازمانها براي بهبود دائمي كيفيت فرايندها ، محصولات و خدمات توليدي .

شناسايي و معرفي سازمانهاي برتر و سرآمد و ارج نهادن به تلاش آنها.

افزايش توان رقابت پذيري سازمانها در سطح بين المللي و همچنين افزايش سازگاري آنها با ابزارهاي منطقه‌اي و بين المللي .

افزايش سطح بهره وري و دستيابي به موفقيت‌هاي پايدار اقتصادي .

از جمله مهمترين مدلهاي سرآمدي مي توان به مدلهاي زير اشاره كرد:

مدل دمينگ (ژاپن)

مدل مالكوم بالدريج (امريكا)

مدل EFQM (اروپا)

مشهورترين جوايز كيفيت:

جايزه ملي كيفيت مالكوم بالدريج (آمريكا)

جايزه دمينگ (ژاپن)

جایزه کیفیت اروپا

جايزه دمينگ Deming Prize:

جايزه دمينگ: در سال 1951 به پيشنهاد آقاي كنچي كوياناگي (Kenchi Koyanagi) ، توسط اتحاديه مهندسين و دانشمندان ژاپني (JUSE) به يادبود خدمات برجسته دكتر دمينگ ايجاد شده است.

جايزه ملي كيفيت مالكوم بالدريج امريكا:

آغاز بكار در سال 1987 با امضاي قانون شماره 107-100 توسط رونالد ريگان.

جايزه كيفيت اروپا EFQM :

آغاز بكار در سال 1991 توسط بنياد مديريت كيفيت اروپا

Network of 25 NPOs:

Austrian Association for Quality
(Bbest (Belgium
(Center for Ledelse (Denmark
Center for Excellence Finland
Mouvement Français pour la Qualité
(DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität (Germany
(Hellenic Management Association (Greece
Associazione Italiana per la Qualità
Excellence Norway
Associaçao Portuguesa para a Qualidade
(Club Géstion de Calidad (Spain
Swedish Institute for Quality
Swiss Association for Promotion of Quality
Turkish Society for Quality
British Quality Foundation
(Centre for Competitiveness (Northern Excellence
Quality Scotland Foundation
Wales Quality Centre
Excellence Ireland

کشورهاي مشاركت كننده در EFQM:

(Czech Society for Quality (New
(Hungarian Quality Development Centre (New
(Polish Centre for Testing and Certification (New
(Metrology Institute of the Republic of Slovenia (New
(Ukrainian Association for Quality (New

مدل سرآمدي EFQM چيست:
EFQM يك چارچوب و الگوي خود ارزيابي است كه موجب حركت و هدايت فعاليتهاي بهبود مستمر مي‌گردد

توجه داشته باشيد EFQM:

يك استاندارد مديريت كيفيت نيست

يك ابزارمميزي نيست

مدل EFQM يك رويكرد استقرار مديريت كيفيت جامع (TQM) است.

دلايل استفاده سازمانها از مدل EFQM:

به منظور نشان دادن تصويري واقعي از كيفيت فعاليت‌هاي سازمان

به منظور شناسايي حوزه‌هاي تمركز فعاليت‌هاي بهبود

به منظور ساماندهي طرح‌هاي بهبود در چارچوبي واحد

به منظور تشويق يادگيري از طريق بهينه‌كاوي‌هاي داخلي و خارجي

به منظور درك محرك‌هايي كه موجب نتايج كسب وكار مي‌شوند

به منظور ايجاد زبان مشترك

به منظور گذر از « يا » به « و » در دستيابي به نتايج

به منظور ايجاد تعادل بين ذينفعان مختلف

ضرورت جايزه ملي کيفيت ايران:

بيش از 70 كشور داراي برنامه جايزه ملي كيفيت هستند !

جايزه ملي كيفيت ايران:

جايزه ملي كيفيت ايران، جايزه‌اي است ملي كه در يكصد و دومين جلسه شوراي عالي استاندارد به تصويب رسيد.

تاريخ اعطاء جايزه: در روز 18 آبان هر سال مصادف با روز ملي كيفيت

توسط رياست محترم جمهوري اسلامي ايران به برترين و سرآمد‌ترين سازمانهاي ايراني حائز شرايط در بخش‌هاي مختلف كشور كه در زمينه ارتقاء كيفيت و سرآمدي كسب و كار فعاليت‌هاي چشمگيري را انجام

داده‌اند، اعطاء مي‌گردد.

جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني:

نخستين دوره جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني از طرف وزارت صنايع و معادن وبا هماهنگي سازمان ملي بهره وري ايران در سال 1382 به اجرا در آمد.

اهداف :

 به منظور ارتقاء سطح مديريت سازمانها
 استقرار سيستم هاي مديريت كيفيت
 افزايش بهره وري و گسترش مفاهيم تعالي سازماني
 ايجاد فضاي رقابتي براي تعالي سازمانها
 ايجاد فضاي لازم براي تبادل تجربيات موفق سازمانها

شامل 80 اسلاید POWERPOINT


اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 8,000 تومان
عملیات پرداخت با همکاری بانک انجام می شود

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
ashnaee_ba_model_taali_EFQM_1932270_8032.zip3.1 MB





دانلود پاورپوینت جايگاه کارت امتيازی متوازن در مدل مبنا

دانلود پاورپوینت جايگاه کارت امتيازی متوازن در مدل مبنا اهداف کلان و فاکتورهاي بحراني موفقيت: پروفسور گراهام براون در کتاب Winning Score: متغيرهاي استراتژيک که بايد در کارت امتيازي باشند و اندازه‌گيري شوند :‌ 1- اهداف کلان و کيفي (Goals/Objectives) 2- فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSFs) تعريف شاخص براي اهداف کلان (Goals): گام اول: انتخاب وجوه (منظرهاي) کارت امتيازي (با مد نظر قراردادن مأموريت و چشم‌انداز) روش: بنچ‌مارک، توجه به ...

توضیحات بیشتر - دانلود 5,100 تومان

دانلود پاورپوینت مختصری از دستورهای برنامه اتوکد

دانلود پاورپوینت مختصری از دستورهای برنامه اتوکد Draw: دستورات ترسیمی را میتوان از این منو یافت مثل فرمان Line Line: فرمان ترسیم خط Erase: برای پاک یا حذف موضوعات ترسیم شده استفاده میشود Circle:  ترسیم دایره 3p یا سه نقطه : بااین گزینهمیتوان با وارد کردنسه نقطه روی محیط دایره ، شکل دایره راترسیم کرد .   2pیا دونقطه : به وسیله دو نقطه دایره ترسیم میشود .   TTR : با این گزینه میتوان دایره ای ترسیم کرد که با شعاع خاصی ...

توضیحات بیشتر - دانلود 5,100 تومان

دانلود پاورپوینت نگاهی دیگر به بهره وری

دانلود پاورپوینت نگاهی دیگر به بهره وری چند سئوال اساسي: 1-آيا به نظر شما ضرورت دارد که دستگاههای دولتی ارائه  کننده  خدمات عمومی به فکر افزايش بهره وری باشند، يا خير؟ 2-آيا اندازه گيري شاخص بهره وري موجب افزايش بهره وري ميشود؟ 3- چرا بهره وری در کشور ما افزایش پیدا نمیکند؟ 4-آيا نگاه ما به مقوله بهره وري صحيح است؟ 5-شاخص بهره وري در شركت ملي گاز چند است؟ 6-شاخص بهره وري در شركت هاي گاز استاني چند است؟ 7-برنامه هاي شركت ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,000 تومان

آخرین محصولات فروشگاه